Teleopieka skierowana jest do mieszkańców gminy Michałowice, którzy wymagają dodatkowego wsparcia ze względu na swój stan zdrowia, wiek, niepełnosprawność, a także mieszkanie w pojedynkę lub z inną osobą, która nie w każdym momencie jest w stanie służyć jej pomocą. To usługa wspomagająca usługi opiekuńcze, wykorzystująca nowoczesne technologie informacyjno - komunikacyjne. Jej celem jest zwiększenie poczucia bezpieczeństwa i samodzielności osób starszych, niesamodzielnych, chorych i innych, pozostających samotnie w swoich domach.
Usługa teleopieki polega na elektronicznym, całodobowym monitoringu i szybkim, zindywidualizowanym udzieleniu wsparcia i pomocy w sytuacji zagrożenia życia, zdrowia i bezpieczeństwa za pomocą teleopaski.
To urządzenie w postaci opaski zakładanej na rękę, wyposażone w kartę SIM, które umożliwia całodobowy kontakt pacjenta z ratownikiem medycznym obsługującym Centrum monitoringu. Posiada przycisk SOS umożliwiający kontakt z Centrum monitoringu, a w sytuacjach krytycznych tj. upadek - automatycznie łączy się z ratownikiem medycznym. Ma również lokalizator, który wskazuje miejsce pobytu w momencie wezwania pomocy. Opaska posiada czujnik zdjęcia opaski, jest również wodoodporna w klasie IP 67.
Dzięki swojej lekkiej o formie w żaden sposób nie narusza prywatności użytkownika, a pozwalają na analizę jej sytuacji 24h/dobę.
Usługa teleopieki jest również wsparciem w codziennym funkcjonowaniu opiekunów użytkowników teleopasek. W przypadku sytuacji kryzysowej zostaną niezwłocznie o tym poinformowani przez pracownika Centrum monitoringu, o ile zostaną wskazani jako osoba do kontaktu.
10 sztuk zostało zakupione w 2022 roku w ramach programu „Korpus Wsparcia Seniorów” finansowanego ze środków Ministerstwa Rodziny i Polityki Społecznej w ramach Funduszu Przeciwdziałania COVID-19. Kolejne 6 sztuk zakupiono w marcu 2025r.
W ramach wsparcia Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej bezpłatnie użycza urządzenie oraz ponosi koszty miesięcznego abonamentu.
Aby skorzystać z programu należy złożyć w siedzibie GOPS formularz zgłoszeniowy lub przesłać wypełniony formularz w wersji elektronicznej na adres: sekretariat@gops.michalowice.pl. Po dokonaniu wstępnej kwalifikacji osoby zostaną poproszone o uzupełnienia dokumentacji niezbędnej do wdrożenia usługi teleopieki przez operatora Centrum monitoringu tj. Karty pacjenta.
Pracownik GOPS kontaktuje się z zainteresowaną osobą w celu dostarczenia urządzenia i aktywacji teleopaski.
Sposób załatwienia sprawy:
wypełnienie karty pacjenta, podpisanie umowy użyczenia
Przewidywany termin załatwienia sprawy:
bez zbędnej zwłoki
Opłaty:
brak
Wymagane dokumenty:
pisemny wniosek wraz z odpowiednimi dokumentami
Komórka odpowiedzialna:
Dział pomocy społecznej
Adres / Nr pokoju:
Al. Powstańców Warszawy 1, 05-816 Reguły pokój 234
Nr telefonu:
22 350 91 20 lub 506 891 688
Tryb odwoławczy:
nie dotyczy
Dokumenty do pobrania:
wniosek
Podstawa prawna:
regulamin organizacyjny